ещё может быть такое: после примерно полутора месяцев использования однажды пользователь ОТТ Навигатора обнаружит список категорий и каналов пустыми). Для устранения нужно удалить кэш проги и перезагрузить устройство. Причины такого поведения проги не знаю, но оставляю здесь, так как именно это приложение советуют в поддержке провайдера